Foutieve Oproepbrief eID Ontvangen in Hasselt?
Heb je op 2 of 3 september een oproepbrief voor een nieuwe eID van Stad Hasselt gekregen? Pas op: een technische fout veroorzaakte misleidende brieven. Ontdek hier wat je moet doen.
VOOR KLANTEN


Heb je op woensdag 2 of donderdag 3 september een officiële brief van de Stad Hasselt in de bus gekregen waarin staat dat je elektronische identiteitskaart (eID) binnenkort vervalt? Grote kans dat er niets aan de hand is! Door een technische fout zijn deze brieven naar duizenden Hasselaren gestuurd bij wie de identiteitskaart helemaal nog niet aan vernieuwing toe is.
Wat is er precies gebeurd?
Op 2 en 3 september vonden duizenden inwoners van Hasselt en Kortessem een herkenbare brief van de Dienst Burgerzaken op de mat, ondertekend door burgemeester Steven Vandeput en algemeen directeur Hugo Cuyvers. In de brief werd opgeroepen om snel een afspraak te maken bij het administratief centrum ('t Scheep of Kortessem) om een nieuwe eID aan te vragen.
Al snel stroomden de vragen binnen bij de stad: veel inwoners merkten op dat hun huidige identiteitskaart nog jaren geldig is. Het stadsbestuur heeft inmiddels bevestigd dat het gaat om een technische systeemfout in de automatische verzending van de herinneringsbrieven.
⚠️ Belangrijkste advies: Vervalt jouw identiteitskaart niet binnenkort? Dan mag je deze brief als niet-bestaand beschouwen en meteen negeren. Je hoeft geen afspraak te maken bij de stad.
Hoe controleer je of jouw eID echt vervalt?
Twijfel je toch of jouw identiteitskaart vernieuwd moet worden? De controle is gelukkig heel eenvoudig en kost je maar enkele seconden:
Neem je huidige elektronische identiteitskaart (eID) erbij.
Kijk op de voorzijde van de kaart bij het veld "Geldig tot" / "Valide jusqu'au".
Is de vermelde datum nog niet in zicht? Dan is je kaart prima in orde en hoef je niets te doen.
Vervalt je kaart wél binnen de komende maand (of is hij al vervallen)? Dan dien je wél een nieuwe kaart aan te vragen.
Wat als je eID wél binnenkort vervalt?
Als jouw identiteitskaart inderdaad binnenkort de vervaldatum bereikt, geldt de normale procedure voor het aanvragen van een nieuw document bij Stad Hasselt:
Maak een afspraak: Surf naar www.hasselt.be/afspraak om vooraf een tijdslot te reserveren.
Locaties: Je kunt terecht in Administratief Centrum 't Scheep (Limburgplein 1) of het Administratief Centrum in Kortessem (Kerkplein 11).
Pasfoto: Een recente pasfoto (maximaal 6 maanden oud). Heb je geen recente foto meer? Dan kan deze gemaakt worden aan het loket bij de stad.
Meebrengen: Breng enkel je huidige identiteitskaart mee en betaal bij voorkeur met Bancontact.
Combineer aanvragen: Controleer meteen of je rijbewijs, reispas of documenten van je gezinsleden moeten worden vernieuwd. Zo regel je alles in één bezoek.
💡 Handige tip voor de afhaling: Twee tot drie weken na je aanvraag ontvang je thuis een brief met je pincode. Maak pas daarna een vervolgafspraak om je nieuwe eID persoonlijk op te halen en te activeren.
Vragen of twijfels?
Heb je na het controleren van de datum op je identiteitskaart toch nog vragen over je dossier? Neem dan direct contact op met de Dienst Burgerzaken van Stad Hasselt via het telefoonnummer 011 23 90 00 of stuur een e-mail naar bevolking@hasselt.be.
Vond je dit artikel nuttig? Deel het met je buren en vrienden in Hasselt zodat niemand voor niets naar het stadhuis trekt!
📍 Uw PC-dokter in de regio
Jellp biedt digitale hulp en PC-hulp aan huis in Hasselt, Alken, Diepenbeek, Zonhoven, Kortessem, Lummen en Heusden-Zolder.
🚀 Ook voor KMO's in Limburg de ideale digitale partner!
Jellp © 2026 - 0468 067 067 - help@jellp.be
De aspirine voor je machine! - Hasselt
Maak van je inbox een plezierbox!
Blijf op de hoogte van nieuws en acties van Jellp.be
Deel deze pagina met één klik:
