Een PC-gamer in de familie of vriendenkring? Deel dit bericht!

In de afgelopen 24h heeft Discord, het Social Media platform voor PC gamers, een beveiligingsincident gemeld over 20 september waarbij een externe klantenservicepartner getroffen werd door een inbraak. Daarbij kreeg een ongeoorloofde partij beperkte toegang tot klantengegevens die werden verwerkt in het systeem van die partner. Volgens Discord gaat het om gegevens van gebruikers die eerder contact hadden met de Customer Support of Trust & Safety-afdelingen.

Wat is er gelekt?

De gelekte gegevens kunnen onder andere bevatten:

• Je naam, Discord-gebruikersnaam en e-mailadres

• Contactinformatie die je mogelijk aan de klantendienst gaf

• Beperkte betaalinformatie (zoals het type kaart, de laatste vier cijfers en aankoopgeschiedenis)

• IP-adressen

• Berichten of bijlagen die je verzond aan de klantendienst

Niet gelekt zijn:

• Je wachtwoord of authenticatiegegevens

• Je volledige kredietkaartnummer of CCV-code

• Je fysiek adres

• Je privéberichten of Discord-activiteit buiten het contact met support

Hoe weet je of jij getroffen bent?

Discord heeft alle betrokken gebruikers rechtstreeks per e-mail verwittigd.
In die mail vind je een overzicht van de ticketnummers die gelinkt zijn aan jouw account — bijvoorbeeld een code zoals #43179694.

👉 Check dus zeker je mailbox (en eventueel je spammap) om te zien of je zo’n bericht ontvangen hebt.
Als je een e-mail kreeg, kan je via dat ticketnummer in je mailbox zoeken welke berichten en bijlagen mogelijk gelekt zijn.

Wat doet Discord eraan?

Discord heeft onmiddellijk de toegang van de betrokken partner ingetrokken en een forensisch onderzoek opgestart met hulp van externe specialisten. Ook de politie is op de hoogte gebracht. Daarnaast worden de beveiligingsprocedures voor externe partners herzien en strenger opgevolgd.

Wat kan jij zelf doen om je account te beschermen?

Ook al lijkt de schade beperkt, het blijft belangrijk om voorzorgsmaatregelen te nemen. Hier zijn enkele concrete stappen:

🔒 1. Schakel tweeledige verificatie (2FA) in

Gebruik een authenticator-app (zoals Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Authy) in plaats van sms.

Zo kan niemand inloggen op jouw account, zelfs niet met je wachtwoord.

🧩 2. Controleer of je elders hetzelfde wachtwoord gebruikt

Heb je hetzelfde wachtwoord op meerdere websites?

Verander het onmiddellijk — zeker bij mail, sociale media of gamingaccounts.

📬 3. Let op verdachte e-mails

Phishers kunnen de gelekte gegevens gebruiken om overtuigende valse mails te sturen.

Controleer altijd het afzenderadres en klik nooit op verdachte links.

🧱 4. Gebruik een wachtwoordmanager

Een wachtwoordmanager helpt om sterke, unieke wachtwoorden te gebruiken en voorkomt hergebruik van oude wachtwoorden.

🌍 5. Controleer je recente logins

Op Discord kan je via Gebruikersinstellingen → Mijn account → Actieve sessies zien vanop welke toestellen je account actief is.

Log uit op apparaten die je niet herkent.

🕵️‍♂️ 6. Controleer je mailbox grondig

Zoek in je inbox (en spammap) naar een bericht van Discord over dit incident.

In dat bericht staan de ticketnummers die aan jouw account gekoppeld waren. Zo kan je nagaan welke berichten of bijlagen mogelijk werden ingezien.

🚨 7. Wees alert voor gerichte phishing

Omdat e-mailadressen en IP-adressen gelekt zijn, kan je de komende tijd meer spam of gerichte phishingmails ontvangen. Meld verdachte berichten via safeonweb.be

Conclusie

Hoewel het datalek bij Discord beperkt lijkt, toont dit incident opnieuw aan hoe belangrijk digitale hygiëne is. Gebruik sterke wachtwoorden, schakel tweestapsverificatie in, controleer je mailbox op meldingen van Discord en wees alert voor verdachte berichten.

👉 Wil je hulp bij het instellen van 2FA, het controleren van je accounts of het beveiligen van je apparaten?
Kijk dan zeker in de Jellp.be webshop. Of neem telefonisch contact op via 0468 067 067.